使えないサポセン。

最近ネットワークの知識をより一層深めるため
ファームウェアを除いたりバグ探しをしています（爆

以前のブログにも書きましたが
一部のCOREGAルータにはファームウェアにバグがあります。

コレがCOREGAルータのバグヽ(`Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ

続・コレがCOREGAルータのバグ-解決編-

でもって、今回はバグなのか仕様なのか分からない事象があり
NECのサポートセンターに電話しました。

あ、ちなみに問題の製品はAterm BL190HWです。
（ルータというよりホームゲートウェイ）

で、問い合わせの結果（とどのつまり）
「その製品についての詳細は
こちらの電話番号へお掛け直し下さい」
ﾊｧﾊｧ(*´д｀*)━( *´д )━( 　*´)━(　　)━(ﾟ 　)━(Дﾟ )━(ﾟДﾟ)ﾊｧ?( ﾟДﾟ)ﾊｧ?

フリーダイヤルだから許してやるけど、こっちは38分も待ってたんだぞ。
自動音声案内と言ってることチゲーじゃね～かヽ(`Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ

んな訳で、やっぱりどこもサポセンは「使えね～！」と思ったわけだ。
じゃ、続きに問題の製品の画像でも貼り付けておこう。
ものすごく簡単に言おう。
ルータに刺さっているUSBポートがHDDを認識してくれないのだ。

↑これはUSBトングルの場合。
でもって↓は外付けHDDの場合。

給電状態になっているにも関わらず、デバイス名の表示がされないのだ。
これはルータが悪いのか、HDDが悪いのか…(´ε｀；)ｳｰﾝ…
知りたいのはそれだけだ。

ちなみに、似たような環境で外付けHDDを繋げている輩が
ネット上に居たんだが特に何の問題も無かったようで…（苦笑

COREGAルータｖｓBUFFALOハードディスク　＝　(｀・ω・´)ｼｬｷｰﾝ

どちらに軍配が上がるかサポセン親切度調査をしてみようかとヾ(ﾟДﾟ )ｫｨｫｨ
ま、下らない能書きはこれくらいにして…

とりあえず一言書いておくとその外付けHDDはPC本体とUSB接続でフツーに動作します。

なので？あり得る仕様としては１ＴＢ以上のHDDは認識しないルータなんです。
ってところでしょうか。

そんなのユーザマニュアルに載せないよね、きっと－y( ´Д｀)｡oO○

┐(´∀｀)┌ﾔﾚﾔﾚ

タグ：NEC Aterm BL190HW ホームゲートウェイ